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Wir möchten sicherstellen, dass alle Ihre Fragen beantwortet werden. Daher haben wir hier einige häufig gestellte Fragen zusammengestellt und die passenden Antworten dazu bereitgestellt. Falls Ihre Fragen hier nicht bereits beantwortet wurden, können Sie sich jederzeit bei uns melden. Wir nehmen uns gerne individuell Zeit für Sie.

Was muss man nach einem Unfall beachten?

Nach einem Unfall ist es wichtig, ruhig zu bleiben und auf Ihre Sicherheit am Unfallort zu achten. Es ist ratsam, einige Fotos des Unfalls sowie der beteiligten Fahrzeuge mit Ihrem Smartphone zu machen, falls möglich. Wenn es Zeugen gibt, notieren Sie deren Kontaktdaten, um auf Nummer sicher zu gehen. Auch die Kontaktdaten und das amtliche Kennzeichen der anderen Unfallbeteiligten sollten Sie sich notieren, falls sie nicht schon offensichtlich sind. Sollte die Polizei vor Ort sein, lassen Sie sich das Aktenzeichen geben.

Darf ich mein Fahrzeug reparieren lassen, bevor die Versicherung es reguliert hat?

Nachdem wir das Unfallfahrzeug begutachtet haben und das Gutachten erstellt ist, steht es Ihnen frei, Ihr Fahrzeug sofort in die Reparatur zu schicken. Sie können selbst entscheiden, ob Sie die Reparatur direkt in Auftrag geben möchten oder ob Sie lieber warten, bis die Versicherung den Schaden reguliert hat. Hier können Sie uns gerne um Rat bitten. Wir geben Ihnen die richtige Rückmeldung zu Ihrem individuellen Fall. 

Wie lange dauert es bis wir bei Ihnen sind?

In der Regel ist Ihr Gutachter innerhalb einer Stunde bei Ihnen – auf Wunsch sogar direkt am Unfallort. Sollte der Sachverständige bereits bei einem anderen Unfall sein, kann es zu einer leichten Verzögerung bei der Ankunft kommen. In diesem Fall wird er Sie jedoch bei der Kontaktaufnahme telefonisch darüber informieren.

Muss ich die Kosten für das Gutachten vorab bezahlen?

Wenn Sie als Geschädigte/r einen Unfall oder Schaden an Ihrem Fahrzeug haben und ein Gutachten benötigen, müssen Sie die Kosten dafür nicht selbst tragen. Das Gutachten ist in diesem Fall kostenlos, vorausgesetzt, Sie tragen keine Teilschuld oder Mithaftung an dem Schadenereignis. Die Kosten werden von der gegnerischen Versicherung übernommen, und es ist keine Vorabzahlung erforderlich.

Was spricht für einen freien und unabhängigen Kfz-Gutachter?

Wenn Sie einen freien Kfz-Sachverständigen wählen, können Sie sicher sein, dass er völlig unabhängig und neutral arbeitet. Dadurch gerät er nicht in einen Interessenkonflikt und kann objektiv das Gutachten erstellen.

Wie viel kostet ein Kfz-Gutachten?

Die Kosten für ein Kfz-Gutachten richten sich nach der Höhe des Gesamtschadens am Fahrzeug und werden prozentual berechnet. Das Honorar des Sachverständigen steigt dementsprechend mit der Schadensumme, unabhängig davon, ob es sich um ein Auto, LKW oder Motorrad handelt.

Wie läuft die Besichtigung durch den Kfz-Gutachter ab?

Wenn Sie in einen unverschuldeten Verkehrsunfall verwickelt sind, haben Sie die Wahl, ob Sie zum Kfz-Gutachter fahren oder ob dieser zu Ihnen kommt, um vor Ort die Besichtigung durchzuführen. Die Fahrtkosten werden von der gegnerischen Versicherung übernommen.

Wann soll ich einen Unfallschaden bei MUC-Gutachten melden?

Idealerweise sollten Sie den Schaden sofort dem Kfz-Sachverständigen von MUC-Gutachten melden, damit dieser umgehend den Schadensersatzanspruch geltend machen kann. Dazu haben Sie verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl:

Telefonisch unter: +49 176 34251106
Per E-Mail an: info@muc-gutachten.de
Per Kontaktformular auf der Website

Kostenvoranschlag der Werkstatt oder doch Gutachten des Sachverständigen?

Wenn es um die Kalkulation von Reparaturkosten nach einem Unfall geht, stehen Fahrzeughalter oft vor der Entscheidung zwischen dem Kostenvoranschlag der Werkstatt und dem Gutachten des Sachverständigen. Während der Kostenvoranschlag der Werkstatt nur eine grobe Schätzung darstellt und nicht alle Schadenfaktoren berücksichtigt, kann das Gutachten des Sachverständigen eine genauere und umfassendere Einschätzung bieten. Ein Kfz-Gutachter hat die nötige Expertise und Erfahrung, um den Schadenwert einschließlich möglicher Wertminderung und Nutzungsausfall präzise zu ermitteln. Im Gegensatz dazu ist das Erstellen von Kostenvoranschlägen nicht das Kerngeschäft einer Werkstatt, wodurch es zu Abweichungen und Ungenauigkeiten kommen kann. Letztendlich sollten Fahrzeughalter bedenken, dass das Gutachten des Sachverständigen im Falle eines Rechtsstreits vor Gericht als belastbare Beweismittel anerkannt wird. Aus diesem Grund empfiehlt es sich, bei einem Unfallschaden immer einen unabhängigen Kfz-Gutachter hinzuzuziehen.

Mit unserer Expertise für Schäden an Fahrzeugen steht Ihnen MUC-Gutachten gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach für eine professionelle Begutachtung.

 

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Starkes Know-How im Automobilbereich  (Kraftfahrzeug- und Nutzfahrzeugsegment)

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Als unabhängiges und freies Sachverständigenbüro ist MUC-Gutachten Ihr zuverlässiger Partner für Unfall- und Wertgutachten in München und Umgebung. Wir verfügen über langjährige Expertise und bieten Ihnen eine umfassende Beratung in allen Fragen rund um Ihr Fahrzeug. Ob Kfz-Gutachten, Fahrzeugbewertung, Unfallgutachten oder Reparaturgutachten – mit uns als Partner profitieren Sie von einem reibungslosen Service. Kontaktieren Sie uns kostenlos und unverbindlich über das Kontaktformular zur Schadensmeldung oder rufen Sie uns direkt an.

Ihr Anliegen ist uns wichtig. MUC-Gutachten wird Sie umgehend kontaktieren und zu Ihrem Anliegen beraten.

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